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FAR_FROM WHAT (ip:) 평점 0점   작성일 2022-01-13 추천 추천하기 조회수 19

안녕하세요. 



고객님 주문건에 대해서는 


10시에 동시에 많은 분들이 접속과 구매를 동시에 해주시면서 


오버솔드가 발생합니다. 


저희가 준비한 재고를 넘어서 고객분들이 동시에 구매를 하면서 발생합니다. 


따라서 저희가 준비한 재고에 맞쳐서 순차적으로 취소를 진행하고 있습니다



오전에 중복 구매자, 동일 배송지 구매자 분들 취소 처리 하고


방금 품절로 인한 취소 처리 진행 되었습니다.




 

[ Original Message ]

상품 취소 됬다고 카드 결제도 취소 됬는데 오류인가요 짤린건가요?

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